اكتشف الطريقة الجديدة لحجز ودفع ثمن رحلتك في الكويت

مصدر الصورة: عالمي

وقّعت الخطوط الجوية الكويتية، تماشياً مع التطور الحاصل في قطاع الاعمال والأموال، اتفاقية مع إحدى الشركات المحلية لتوفير خدمة الدفع الإلكتروني لعمليات حجز التذاكر وإصدارها، وذلك تلبية لتطلعات ومتطلبات عملائها المتطورة.

إقرأ أيضاً:الكويت تخصص مدينة للذهب

تفاصيل عن خدمة الدفع

مع هذه الاتفاقية ومن خلال خدمة الدفع التي أُطلقت، بات عملاء الخطوط الجوية الكويتية يمكنهم الاستفادة من ميزة الدفع من خلال إرسال رسالة نصية (SMS) وتسلّم التذاكر إلكترونياً بدون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الشركة.

“الكويتية” تقدم الخدمات الفضلى

قال مدير دائرة العلاقات العامة والإعلام فايز العنزي:” “الكويتية” ضمن خطتها الاستراتيجية نحو تقديم الخدمات الفضلى إلى العملاء، سعت إلى رقمنة خدمات الدفع لديها وتسهيل عمليات حجز التذاكر”.

إقرأ أيضاً:استغن عن البطاقات… هذه هي الطريقة لتسديد الدفوعات في الكويت‎

وأكد أن هذه الاتفاقية تأتي ضمن الخطط الموضوعة لتطوير آلية التسويق وتبسيط إجراءات عمليات الدفع وتقديم المستوى الأفضل من الخدمات إلى ركابها، بما يتناسب مع حاجاتهم، فضلاً عن توفير الوقت والجهد من خلال عمليات الدفع الإلكتروني، التي توفر بيئة دفع مبسطة ومنخفضة التكاليف.

إقبال كبير

أُطلقت هذه الخدمة بعد تزايد الإقبال من عملاء الخطوط الجوية الكويتية على خدمة الحجز الالكتروني، التي تهدف إلى تسهيل عناء الذهاب للحجز والدفع على العملاء، إضافةً إلى أن مركز اتصالات يستقبل طلبات الحجوزات وإصدار التذاكر على الرقم 171 من خلال الخدمة الجديدة هذه.

إقرأ أيضاً:الكويت… من أفضل المدن للعيش والعمل في الشرق الأوسط

وجهات جديدة

أشارت المعلومات في وقت سابق إلى أن الخطوط الجوية الكويتية تدرس التوسع في عدد الوجهات، لترفع عدد وجهاتها حتى يبلغ 40 وجهة، على أن تضاف 4 وجهات جديدة على قائمة المحطات التي تخدمها الشركة في الوقت الراهن.



شاركوا في النقاش
المزيد من ترف