3 طُرق بسيطة للمديرين لتحديد مدى رضا فريق العمل

تشير بعض الدراسات أن العديد من الموظفين الذين يعملون عن بعد، يشعرون أن مديريهم بعيدون عن مشاكلهم. كما أنهم يواجهون تحدياً من أجل الشعور بالانتماء داخل مؤسستهم.

لكن هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة مدى رضا فريقك الآن. وفي هذا السياق تقول أستاذة القيادة والسلوك التنظيمي في معهد التنمية الإدارية، جينيفر جوردان،  إن القادة بحاجة إلى التأكد من أن فرقهم ستظل منسجمة مع موجة العمل عن بُعد التي نعشها هذه الأيام.

في التالي نتعرّف إلى نصائح جوردان حول كيفية إدارة الفريق عن بعد بشكلٍ يجعلهم يشعرون بالرضا، وكيفية قياسه.

ركّز على فريقك وليس مهامك

الفريق عن بُعد

تقول جوردان إنه إذا كان لديها نصيحة واحدة لتقدمها، فهي ألا تركّز كثيراً على المهام التي يتعين عليك القيام بها، لكن على الفريق والترابط الذي لا بد أن يكون موجوداً.

وتنصح بأن تكون المهام في المرتبة الثانية من الاهتمامات، واقترحت بأن يبدأ القادة كل اجتماع بسؤال غير متعلق بالعمل. على سبيل المثال: ما هو الشيء الذي تشعر بالامتنان له في الحياة؟ أو ماذا شاهدت على Netflix اليوم؟

هذه الأسئلة يمكن أن تسمح لك بفهم أفضل لأداء فريقك.

حدّد نمط العمل مع فريقك

رضا فريق العمل

في ظل حالة العمل عن بُعد، ما زال بإمكان القادة والمديرين أن يحددوا طريقة ونمط العمل عن بُعد. ويساعد ذلك سهولة توغّل طبيعة العمل عن بُعد في حياتنا.

ويمكن للمديرين أن يحددوا الشكل الذي يفضلوه لاستمرار طريقة العمل والتواصل عن بُعد عن طريق قيادة الاجتماعات اليومية.

قم بقياس تفاعل الفريق

رضا فريق العمل

من السهل أن نعرف ما إذا كان ذلك الموظف الذي حضر إلى مقر الشركة قد واجه يوماً سيئاً أم لا، وذلك من خلال ملامح وجهه أو لغة الجسد، وقد يكون ذلك صعباً مع العمل عن بُعد حيث لا توجد لقاءات مباشرة.

تقول جوردان: “إذا رأيت زميلي على مكتبه وكتفيه منسدلين، أعرف أن شيئًا ما قد حدث. لكني لا أستطيع معرفة ذلك في العالم الافتراضي كما أفعل في العالم الحقيقي. لذلك يحتاج القادة إلى إيجاد طرق جديدة لمعرفة أداء أعضاء فريقهم”.

وتوضح جوردان أن إحدى الطرق التي يمكن للقادة القيام بها، هي من خلال استبيانات بسيطة للموظفين، إذ يمكن لأعضاء الفريق اختيار وضع أنفسهم بين “لطيف” و”غير سار”، وعلى الجانب الآخر، يختارون بين “طاقة عالية” و “طاقة منخفضة”.

بهذه الطريقة، يمكنهم الحصول على فكرة مرئية عن أداء الفريق في ذلك اليوم، وإذا وجدوا أنفسهم في حالة مزعجة أو منخفضة الطاقة، يمكن للقادة محاولة تقييم ما يحدث والتكيف وفقاً لذلك.



شاركوا في النقاش
المحرر: Mostafa Maher