كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتطوير تقنيات التوظيف ؟

أفاد موقع بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أنّ عدد عمليات البحث عن السير الذاتية التي قام بها أصحاب العمل قد اقترب من ثلاثة ملايين خلال عام 2018 وحده. ويتوافق هذا النشاط الكبير في عمليات البحث عن مرشحين للوظائف، مع عدد الباحثين عن عمل الذين تمّ التواصل معهم، إذ تمّ إنهاء عام 2018 وقد تمّ الاتّصال بأكثر من 1.5 باحث عن عمل عن طريق تقنية البحث عن السير الذاتية.

إقرأ أيضاً:الصندوق السيادي الكويتي الأكبر على مستوى العالم

ومن ضمن الوظائف التي تم البحث عنها بشكل كبير على بيت.كوم خلال العام الماضي: المبيعات، المحاسبة، الموارد البشرية، السكرتارية، التسويق، الهندسة، إدارة المشاريع، خدمة العملاء، التمويل، التصميم الجرافيكي، التمريض، المشتريات، تقنية المعلومات، الشؤون القانونية، تطوير الأعمال، وغيرها الكثير.

وتعليقًا على ذلك، قال عمر طهبوب، المدير العام لشركة بيت.كوم: “نحن في بيت.كوم نسعى لدعم سوق العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال تسهيل التواصل بين كل من الباحثين عن وظائف وأصحاب العمل، ولا شك أن الاجتهاد يجني ثماره في نهاية المطاف، إذ تعتبر الأرقام التي حققناها في 2018 دليلًا على ذلك.”

وبعد أن وصل عدد الباحثين عن عمل على بيت.كوم إلى أكثر من 35 مليون، طوّر الموقع العديد من التقنيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وذلك من أجل تسهيل وصول أصحاب العمل إلى أفضل الكفاءات من خلال أداة البحث عن السير الذاتية.

إقرأ أيضاً:أضخم منشأة لتخزين النفط في العالم

إذ أصبح بإمكان أصحاب العمل الحصول على اقتراحات مشابهة عند قيامهم بعمليات بحث عن السير الذاتية، بهدف الحصول على نتائج أكثر دقة. فمثلًا إذا كان صاحب العمل يود توظيف “مدير حساب”، فستقترح أداة البحث عن السير الذاتية مسميات وظيفية مشابهة مثل “مدير مبيعات” أو “مدير علاقات”. ممّا سيساعد أصحاب العمل على ملء وظيفة شاغرة ذات وصف وظيفي يحتوي على متطلبات كثيرة، أو حتى على ملء وظائف شاغرة متعددة في الفريق نفسِه.

ومن التقنيات الجديدة الأخرى التي يوفّرها بيت.كوم هي ميزة الدمج التلقائي، إذ تجمع هذه الآلية تلقائيًا جميع السير الذاتية المرتبطة بالبحث الذي قام به صاحب العمل، بما في ذلك جميع الاختلافات التي يجب أن تندرج تحت الاسم الذي يتم البحث عنه. فمثلًا إذا كان صاحب العمل يبحث عن موظف جديد مستخدمًا اسم جامعة أو اسم شركة أو مسمى وظيفي ما، فسيتم عرض النتائج بغض النظر عن بعض الاختلافات مثل التهجئة أو الأخطاء المطبعية أو الاختصارات المختلفة.

إقرأ أيضاً:هل اقتربت “أوبر” من شراء “كريم”!

يمكن لأصحاب العمل أيضًا الاستفادة من أدوات تصفية النتائج المختلفة، والاقتراحات الخاصة بكل عملية بحث والتي يمكن أن توسّع أو تضيّق نتائج البحث، وفي النهاية مساعدتهم على توظيف مرشحهم المثالي. ومن الميّزات الأخرى التي أثارت اهتمام العديد من أصحاب العمل، هي القدرة على عكس البحث، حيث يمكن لأصحاب العمل الذين لديهم سيرة ذاتية جاهزة لمرشحهم المثالي، تحميل الملف والسماح لأداة البحث عن السير الذاتية العثور على المرشحين الذين تتوافق سيرهم الذاتية مع السيرة الذاتية التي تمّ تحميلها، وذلك للحصول على أدق النتائج.

وأضاف طهبوب قائلاً: “مع وجود قاعدة بيانات كبيرة على موقع بيت.كوم، أصبح أصحاب العمل يستخدمون الموقع بشكل أكبر؛ بل باتوا يجدون طرقًا أسهل وأكثر كفاءة لتعيين أفضل الكفاءات وفي أسرع وقت ممكن. ويتمتع بيت.كوم بسجل حافل من الانجازات في مجال الابتكار والتكنولوجيا التي اكتسحت قطاعات العمل، فقد أدركنا أنّ تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتطورة هي أفضل وسيلة لتلبية احتياجات السوق. وبفضل الميزات المبتكرة التي طورناها، تمنح أداة البحث عن السير الذاتية في بيت.كوم لأصحاب العمل آفاقاً جديدة للبحث عن الكفاءات وتوظيفهم. “



شاركوا في النقاش
المحرر: Julie Majdalani