الدورة السادسة من مؤتمر “عالم الرفاهية العربي” تُركّز على التحوّل الرقمي

تنطلق فعاليات الدورة السادسة من مؤتمر “عالم الرفاهية العربي” Arab Luxury World، الحدث الرائد في قطاع الفخامة في الشرق الأوسط، يوم الأربعاء الموافق في 12 يونيو ولغاية الخميس 13 يونيو في فندق “جي دبليو ماريوت ماركيز دبي”، تحت عنوان “التحوّل الرقمي مع التركيز على البيانات والتجزئة الراقية”. يُشكّل المؤتمر منصّة حيوية تجمع الخبراء في قطاع الفخامة على الصعيدين الإقليمي والعالمي للمشاركة في محادثات مُجدية حول أحدث الصيحات وأبرز التحديات التي تواجهها الشركات اليوم.

يتمّ تشجيع قطاع التجزئة على التكيّف بمرونة مع سوق اليوم الحافلة بالتحديات. لا يُخفى على أحد أنّ قطاع الفخامة في المنطقة يواجه بدوره تغيّرات لا يُستهان بها، مع تزايد تركيز المستهلك على التفاعل الرقمي، ونهضة المجمّعات التجارية المتخصّصة بالفخامة، والتحدّي الذي تفرضه التجارة الإلكترونية.

اقرأ ايضاً:5خطوات لإدارة نفقاتك الشهرية !

بهذه المناسبة، يقول ألكساندر  هواري، الرئيس التنفيذي لشركة “ميديا كويست”: “يشهد قطاع الفخامة، وتحديداً مجال التجزئة الراقية، ثورةً. في ظلّ فورة التقنيات الجديدة، وتغيّر سلوكيّات المستهلك، وتنوّع استراتيجيات التواصل عبر قنوات التسويق الموحّدة، والابتكارات على كافة مستويات التواصل مع العملاء، لا بدّ من التفكير بمستقبل التجزئة الراقية”.

سيتخلّل المؤتمر حلقات نقاش متعدّدة، أحدها بعنوان ‘Cracking the Luxury Code‘ (أي “فكّ رمز الفخامة”)، ستتطرّق إلى الفرص الرقمية التي لم يتمّ الاستفادة منها بعد في مجال التجزئة الفاخرة. أمّا جلسة  ‘Road Map to Building Borderless Brands’ (“مخطّط لتأسيس علامات بِلا حدود”)، فستطرح على لجنة الخبراء أسئلة حول كيفية تفاعل المؤسّسات الإقليمية مع المستهلكين من خلال الوسائط الرقمية بهدف الوصول إلى العالمية، وحول الابتكارات في المنتجات والخدمات التي تُساعد العلامات على التواصل مع جمهور أوسع.  ستغوص جلسة ‘The Future of Premium Retail’ (“مستقبل التجزئة الراقية”) في مفهوم التجارة الإلكترونية والتغيّرات المستمرّة في عادات المستهلك، فيما ستعالج جلسة  ‘Addressing the Talent Gap’ (“مواجهة الفجوة في المواهب”) النقص في بعض المواهب والمهارات اللازمة لتلبية مطالب الشركات التي لا تنفكّ تبتكر في السوق ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستتطرّق جلسة ‘Big Data’ (“البيانات الكبرى”) إلى مواجهة المخاوف اليومية والواقعية مثل “كيف نجد التوازن بين خصوصية البيانات الشخصية واستخدام البيانات لأغراض إضفاء اللمسات الشخصية؟”. ستناقش جلسة “The Rise of Art and its Impact on Luxury” (نهضة الفنّ وتأثيره على الفخامة) الصلة الاستراتيجية بين الفنّ والفخامة. ستتناول جلسة  ‘“Globalization”: Redefining Communication Models’ (“العولمة المحلية: إعادة تحديد نماذج التواصل”) تغيّر طريقة تحاور الجيل الجديد من العملاء مع العلامات وتفاعلهم معها، بينما تكشف جلسة ‘Blockchain: Is it the Next Luxury Revolution?’ (“تقنية Blockchain: هل هي الثورة المقبلة في مجال الفخامة؟”) قدرة تقنية blockchain على إلغاء المركزية وخلق الشفافية للمستهلك في مجال الفخامة.

اقرأ أيضاً:نصائح لتنهي أعمالك أثناء السفر

بهدف تشجيع التعاون وتمكين الخبراء، سيُتيح المؤتمر للضيوف فرصة المشاركة في ورش عمل تفاعلية تناقش المواضيع والتحديات التي تمّ التطرّق إليها في اليوم الأول وتغوص فيها أكثر.

من أبرز الأسماء المشاركة في مؤتمر  Arab Luxury World هذا العام نذكر ڤاليري ميسيكا، مؤسّسة دار “ميسيكا” باريس للمجوهرات ومُديرتها الإبداعية، وسيريل فابري، أحد الشركاء في شركة “باين أند كومباني” ورئيس منتجات المستهلك والتجزئة في الشرق الأوسط، وجون بيترز، مدُير تطوير الأعمال وأحد أصحاب شركة “هوليشن”، وزافييه أنجلادا، مدير عام شركة “أكسنتشر” الشرق الأوسط ورئيس الخدمات الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، وجوناثان سيبوني، مؤسّس شركة Luxurynsight ورئيسها التنفيذي، وديالا مكّي،شخصية اعلامية ومقدّمة برامج، ومنتجة محتوى، الرئيس التنفيذي لشركة Le Monde des 5 Fleurs ، وماسيمو بونومو، الخبير العالمي لدى الأمم المتحدة، وأنوبام غوبتا، مدير العمليات في الشرق الأوسط لشركة ConsenSys.

ويتابع هواري قائلاً: “تُركّز الأجندة المطروحة هذا العام على هذه المواضيع الأساسية وتُضيء على المسائل الحسّاسة لقطاع الفخامة في المنطقة. ستساعد هذه المواضيع الصريحة قطاع الفخامة على الصمود بوجه التحديات التي تواجهها المؤسسات اليوم، وعلى خلق فرص النمو السابقة لعصرها. قد يبدو الخيار قاسياً، لكن هذا هو الواقع: إمّا أن تفرض الشركات حضورها في المجال الرقمي أو أن تُصبح من الماضي. كيف؟ الجواب في مؤتمر الرفاهية العربي”.

اقرأ ايضاً:نصائح لتوفير النفقات ان كنت ستبدأ شركتك الخاصة!

يُشار إلى أنّ الدورة الأولى من مؤتمر Arab Luxury World انطلقت عام 2014، وحقّق نجاحاً كبيراً مع مرور السنوات، إذ شارك فيه آلاف الخبراء العاملين في القطاع و370 متحدّثاً تشاطروا خبراتهم القيّمة وآراءهم حول سوق الفخامة المتنامية. غدا المؤتمر بدورته السادسة هذا العام منصة عالمية للتواصل بدعم سخي من أهمّ الشركات في القطاع، نذكر منها مجلة لها ومجلة جمالك وشركة  ،OMDالرعاة الذهبيين، وشركة Marriott International Luxury Brand ، الراعي الفضي، وشركة The Luxury Hive ، الراعي البرونزي، وشركة Z7 Communications ، شريك إدارة العلاقات العامة الفاخرة، ومجلة هيا وجريدة نيويورك تايمز، الشريكين الإعلاميين.


الأوسمة

شاركوا في النقاش
المحرر: Nisrine Mekhael