سياسة الخصوصيّة

تتعهّد Mediaquest بحماية البيانات الشخصية وتوفير خدمات آمنة وممتعة للجميع.

* لمعرفة المزيد عن المعلومات التي تجمعها Mediaquest وتستخدمها، وعن خيارات جمع البيانات الشخصيّة واستخدامها، يرجى الاطلاع على الأسئلة التالية:

لماذا يتمّ جمع المعلومات الخاصّة؟

ينطبق هذا البيان على كافّة المعلومات التي نجمعها، والتي يقدّمها لنا المستخدم، عبرصانعو الحدث والتطبيقات الخاصّة بالـ iPhone والـ iPad والـ iPod، بالإضافة إلى الأجهزة والبرامج الأخرى، والتي ستتمّ الإشارة إليها في المستقبل بـ صانعو الحدث.

يحتاج صانعو الحدث إلى جمع المعلومات أحياناً لأسباب عمليّة أو لمتطلّبات تقنيّة، وتشمل:

  • وضع الاشتراك الحاليّ وبعض المعلومات الشخصيّة الأساسيّة التي لا تشمل رقم بطاقة الائتمان أو تفاصيل أخرى خاصّة بالدفع.
  • إجراء إحصاءات دون الإفصاح عن مصدرها.
  • معلومات حصل عليها صانعو الحدث من خلال Apple قد تشمل الاسم والعنوان والبريد الإلكترونيّ والرمز البريديّ في حال سمح المستخدم بجمعها عند اشتراكه بخدمات الموقع.

ومثل العديد من المواقع الأخرى، يجمع صانعو الحدث المعلومات ويحتفظ بها تلقائيّاً من خلال استخدام أدوات إلكترونيّة قد لا يراها الزائر. فعلى سبيل المثال، قد نسجّل اسم مزوّد خدمة الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعلومات من وعن متصفّح الإنترنت. ومن خلال تبنّي وسائل تكنولوجيّة إضافيّة، قد نجمع أيضاً معلومات عبر وسائل أخرى. فقد نستخدم أيضاً تقنيّة ملف تعريف الارتباط “cookie” إذا وجدناه ملائما، ويتمّ إرسال هذه الملفات إلى الحاسوب ( الكمبيوتر) عند زيارة صانعو الحدث. وعند زيارة الموقع مرّة أخرى، يتيح ملفّ التعريف الخاص بالموقع التعرّف على متصفّحك.

نستخدم Emarsys لإدارة القائمة البريديّة. ويقول Emarsys ما يلي عن استخدام بيانات المشتركين الشخصيّة:

يتمّ حفظ قوائم المشتركين على خادم Emarsys آمن. ولا نقوم تحت أيّ ظرف ببيع القوائم، أو الاتّصال بأشخاص مسجّلين فيها أو التسويق لهم، أو سرقة القوائم أو مشاركتها مع أيّ طرف آخر، إلا إذا فرض علينا القانون ذلك. أمّا إذا اشتكى لنا أحد المشتركين أو اتّصل بنا، فيمكننا حينها أن نتّصل به ونعلمه بذلك. ولا يمكن لأحد أن يطلع على قوائم التوزيع تلك باستثناء الموظّفين المخوّلين بذلك.

كيف يتمّ استخدام البيانات الشخصيّة؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها في تشغيل صانعو الحدث وخدماته المختلفة.

كما نستخدم المعلومات غير المحددة والإجماليّة لتحسين تصميم صانعو الحدث. فقد نتّخذ مثلاً قرارات متعلّقة بملامح الموقع بناء على نسبة قرّائنا المئويّة عبر استخدام أداة ما أو نظام تشغيل بعينه.

وقد نتشارك أيضاً إحصائيات غير محددة وإجماليّة مع معلنين وشركاء محتملين. فقد نُطلع معلناً أو شريكاً ما مثلاً عن عدد الأشخاص الذين قاموا بزيارة صفحة معيّنة في الموقع، أو استخدموا خاصّيّة محدّدة في التطبيق، أو اطلعوا على مسألة أو مقالة ما. وعندما يتمّ استخدام المعلومات بهذا الأسلوب، فإننا لا نفصح عن أيّ معلومة قد تُستخدَم في التعرّف إلى الأفراد الذين تناولتهم تلك الإحصاءات.

قد نفصح عن المعلومات الخاصّة ردّاً على مذكّرة استدعاء أو أمر من المحكمة أو أيّ عمليّة قانونيّة أخرى، أو بهدف ممارسة حقوقنا القانونيّة أو الدفاع عن أنفسنا ضدّ أيّ ادّعاءات قانونيّة محتملة.

قد نفصح عن المعلومات الخاصّة أيضاً إذا وجدنا أن ذلك يخدم تحقيقاً في قضية ما أو يسهم في منع نشاطات غير قانونيّة أو في التصرّف حيالها، أو لدى الاشتباه بعمليّات احتيال أو حالات تشكّل تهديداً محتملاً لسلامة أي شخص، أو في حال انتهاك سياساتنا، و/أو حماية حقوقنا وملكيّتنا.

في المستقبل، قد نبيع أصولنا أو نندمج أو نتشارك مع شركات أخرى. في هذه الحالة، قد تكون بيانات المستخدم الشخصيّة من ضمن الأصول المنقولة.

خدمات خارجيّة:

الخدمات الخارجيّة التي تخرج عن سيطرة صانعو الحدث يتمّ دمجها مع صانعو الحدث حين يقتضي الأمر، كما هو الحال مع برنامج Google Analytics مثلاً الذي يتابع حركة المرور عبر الإنترنت ويقيسها. يبذلصانعو الحدث جهوداً لا بأس بها للتأكد من أنّ الخدمات الخارجيّة المدمجة جديرة بالثقة وتتمتّع بسمعة حسنة. غير أننا في الوقت نفسه غير مسؤولين عن جمع المعلومات واستخدامها من قبل تلك الوسائل.

هل ستقوم Mediaquest ببيع البيانات الشخصيّة أو إعطائها لطرف ثالث؟

لا نتشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجيّة إلا إذا وجدنا ذلك ضروريّاً لكي يحقّق صانعو الحدث وظائفه.

نستخدم عنوان البريد الإلكترونيّ لكي نجيب على البريد الإلكترونيّ الذي نتلقّاه. ولا نستخدم هذه العناوين لأيّ هدف آخر أو نتشاركها مع أطراف خارجيّة.

كيف تحمي Mediaquest البيانات الشخصيّة؟

بهدف منع الوصول إلى المعلومات غير المصرّح بها، والمحافظة على دقّة البيانات والحرص على استخدامها بشكل مناسب، فقد طبّقنا سلسلة إجراءات فعلية وإلكترونيّة وإداريّة تسمح لنا بحماية البيانات التي نجمعها عبر الإنترنت.

خدمات التسويق التي تؤمّنها Mediaquest:

من وقت إلى آخر، قد نرسل موادّ ترويجيّة بالنيابة عن Mediaquest و/أو طرف ثالث. سوف يتلقّى المستخدم رسائل إلكترونيّة وفقاً للموادّ التي يفضلها، والتي يختارا عند الاشتراك في الموقع. ولدى الاشتراك، يمكن اختيار الأخبار اليوميّة أو الأسبوعيّة أو المصنّفة ضمن أبواب معينة. وفي حال الرغبة بإيقاف استلام الموادّ الترويجيّة عبر البريد الإلكترونيّ، يمكن اتّباع خطوات إلغاء الإشتراك من خلال البريد الإلكترونيّ.

الاستثناءات:

في حال اختار المستخدم إلغاء الاشتراك كما ذكرنا سابقاً، ثمّ قرّر استخدام خدمة أو ترويج يتطلّب منّا الاتّصال به أو مشاركة بياناته الشخصيّة مع طرف ثالث (في حال الاشتراك في مسابقة أو سحب، أو استخدام خدمة التجارة الإلكترونيّة على سبيل المثال)، عندئذ لن يتمّ تطبيق الخيارات السابقة على هذه الخدمات. عندها وعلى الرغم من الخيارات المفضلة، والتي أشار إليها آنفاً، فقد نرسل رسائل متعلّقة بالخدمة التي يستخدمها، بما فيها بيانات تخص الاشتراك. كما قد نستمرّ في الإفصاح عن البيانات الشخصيّة للأطراف الثالثة في ظلّ استثناء مزوّد خدمة الإنترنت والاستثناءات القانونيّة واستثناءات الاستحواذ المذكورة سابقاً.

إعدادات الجهاز:

قد ترسل تطبيقاتنا الرقميّة تنبيهات. لذلك يمكن تغيير الأفضليّات المتعلّقة بتلك التنبيهات من خلال إعدادات الجهاز.

كيف أتّصل بـ Mediaquest بهدف طرح أسئلة أو تقديم شكاوى متعلّقة بالخصوصيّة؟

إذا كانت لديك أيّ أسئلة أو مخاوف تتعلّق بأيّ من سياساتنا الخاصّة، يرجى الاتّصال بناعبر البريد الالكتروني

البريد الإلكترونيّ:

info@mediaquestcorp.com

كيف أعرف إذا تمّ تحديث سياسة الخصوصيّة؟

لـ صانعو الحدث الحق بتغيير هذه السياسة في أيّ وقت. لذلك، نرجو منك زيارة هذه الصفحة على نحو دوري، وذلك بغية التأكّد من أيّ تغييرات قد نكون أجريناها. ومن هنا، فإن استمرارك في استخدام صانعو الحدث بعد تحديث هذه السياسة يعني موافقتك التامة على تلك التغييرات التي أجراها الموقع.