تقرير إريكسون: 8 قطاعات تنظر إلى الجيل الخامس كمحرك للابتكار
رافية ابراهيم رئيسة إريكسون لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا:  قوى التغيير تقود بيئة الأعمال الحديثة

اصدرت اريكسون تقرير عالمي جديد تحت عنوان « فرص الاستثمار في الجيل الخامس: من وجهة نظر ثماني صناعات»، حيث يكشف التأثير المتوقع للجيل الخامس والجيل المقبل من تكنولوجيا الهاتف النقال على صناعات محددة.

ويظهر التقرير توقعات تطبيق الجيل الخامس في هذه الصناعات والتي تحدد الإستخدامات لهذه التكنولوجيا الجديدة  والتي من المرجح أن تهيمن في صناعتهم، والأسباب التي ستدفعهم للانتقال نحو الجيل المقبل.

القطاعات المتأثرة

ويورد التقرير آراء أكثر من 650 مدير تنفيذي حول العالم – بما في ذلك مدراء تقنية المعلومات، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا، والرئيس التنفيذي للتسويق، وغيرهم من رؤوساء البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات – من الصناعات الثمانية الرئيسية الأكثر احتمالا بأن تتأثر بتقنية الجيل الخامس: السيارات، والمرافق العامة، والسلامة العامة، وتصنيع التكنولوجيا العالية ، الإنترنت \ المواطنة الرقمية والرعاية الصحية، والخدمات المالية، والإعلام / الألعاب.

تغيرات ضخمة لتوظيف التكنولوجيا

غالبية صناعة القرارات هذه تعتمد على نشاط الاستثمار في تكنولوجيا الاتصالات للمساعدة في تعزيز الابتكار. وتطلعاً للمستقبل، يشكل 94% معدل الجيل القادم من شبكات الهاتف المحمول الهامة لتطوير الاستراتيجية لأعمالهم.

واستجابة للاضطرابات جراء التكنولوجيات الناشئة – مثل اتصالات الآلة بالآلة، الإتصالات واسعة النطاق، الخدمات السحابية، والمحمول – تكمن القوة الدافعة الرئيسية وراء الابتكار في مجال الأعمال داخل الشركات والصناعات. وأشارت الغالبية العظمى أنها تنوي إجراء تغيرات كبيرة في أعمالها من أجل الاستفادة من تقنية الجيل الخامس عند وصولها.

سريع التحول

ريما قريشي، رئيسة منطقة أميركا الشمالية والمدير التنفيذي للاستراتيجية تقول: «التكنولوجيات الناشئة، مثل إنترنت الأشياء، أصبحت جزءا لا يتجزأ من اقتصادنا وأسلوب حياتنا، وهذا يقود نحو تغييرا كبيرا في كافة المجالات الصناعية. الجيل الأحدث سوف يسرع هذا التحول ويخلق استخدامات جديدة، ومصادر جديدة للدخل، ونماذج الأعمال الجديدة للصناعات والمستهلكين على حد سواء. مع تقنية الجيل الخامس سيصبح للصناعات اتصالات  مخصصة لها للحصول على احتياجاتها وسرعة الحركة لتلبية احتياجات العملاء والمزيد من الإبتكارات».

تقول رافية ابراهيم رئيسة إريكسون لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا:  « قوى التغيير تقود بيئة الأعمال الحديثة. اليوم قوى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الثلاثة الأساسية هي: النطاق العريض والإتصالات النقالة و الحوسبة السحابية حيث يقومون بإعادة تشكيل سريعة لسلاسل القيمة  ورقمنة نماذج الأعمال وخلق الفرص التي لم يكن ممكناً تصورها سابقاً».

وابرز ما جاء في التقرير ما يلي:
السيارات: السيارات سوف تعتمد على الأداء العالي، والشبكات الآمنة

من المتوقع ازدياد الأداء والأمن والإتصال من جهاز الى جهاز في المناطق التي توفر القيمة التجارية الحقيقية للجيل الخامس. السيارات المتصلة هو الاتجاه الرئيسي في صناعة السيارات، في حين يبحث العديد منهم في صناعة أنظمة ذاتية القيادة، وتعزيز نظام تحديد المواقع مع تحديثات المرور والخرائط الفورية كاستخدام اكثر تفضيلاً للجيل الخامس عالمياً.

المرافق: الجيل الخامس يساعد على خفض التكاليف، مرافق آمنة

زيادة الإنتاجية، وإدخال أسرع منتجات وخدمات جديدة للمستهلكين، والكفاءة المعززة هي مفاتيح التجارة الرئيسية لشركات المرافق العامة لإعتماد الجيل الخامس. المراقبة عن بعد والصيانة من خلال أجهزة الاستشعار هي الأكثر فائدة بين العديد من المرافق لحماية الأصول القيمة التي تقع في أماكن بعيدة وأحيانا خطرة.

السلامة العامة: الجيل الخامس سوف يحسن تجربة المواطنين والأمن

تأمل تنظيمات السلامة العامة من تكنولوجيا الجيل الخامس وإنترنت الأشياء للمساعدة في الحفاظ على امن المواطنين. ما مجموعه 96 % يقولون انهم يستثمرون بالفعل للاستفادة من هذه التقنيات، وهم يتطلعون إلى شبكات جديدة لتوسيع قدرات الأجهزة المتصلة ولتشريح الشبكة من خلال الجيل الخامس لتوفير اتصالات آمنة في حالات الطوارئ.

الشركات المصنعة للتكنولوجيا الفائقة: الوصول الى ذروة الإنتاجية مع الجيل الخامس

مع الإنقطاع من الداخلين الجدد والعمليات التجارية التي تهدد الصناعة التحويلية، الغالبية العظمى من الشركات تخطط للاستفادة من تقنيات الجيل الجديد لزيادة الإنتاجية، وتحسين تجربة العملاء وتقديم منتجات وخدمات جديدة للمستهلكين بشكل أسرع. يتوقع كثيرون مساعدة هذا الجيل في إدارة المخاطر من خلال مراقبة الأصول وتحسين سلامة المواقع البعيدة والأمنة.

الانترنت / المواطنة الرقمية: بناء ولاء العملاء مع الجيل الخامس

المخازن على الانترنت، والشبكات الاجتماعية، التنظيم الرقمي وأدوات التعاون، والسفر والخدمات وتقاسم الخدمات في هذه الفئة تسعى إلى التكنولوجيا المتطورة لمساعدتهم على البقاء على صلة، وجذب عملاء جدد، وبناء الولاء للماركة. ما مجموعه 96 في المئة يؤكدون انهم يستثمرون للإستفادة من الجيل الخامس، وأن تجربة محسنة للعملاء هي الفائدة المتوقعة.

الرعاية الصحية: الجيل الخامس يعد بتحسين جودة الحياة

أغلبية كبيرة من المديرين التنفيذيين في مجال الرعاية الصحية التي شملتها الدراسة توقعوا ان الجيل الخامس يسمح لهم بتنفيذ الخدمات والمنتجات الجديدة التي من شأنها تحسين نوعية الحياة للجمهور، وقال 94 في المئة انهم سوف يجرون تغييرات كبيرة في أعمالهم للاستفادة من شبكات الجيل الخامس. بالإضافة إلى ذلك، المديرين التنفيذيين  في مجال الرعاية الصحية يعتقدون أن الأمن هو بنفس أهمية الأداء من حيث القيمة التجارية للجيل الخامس.

الخدمات المالية: الجيل الخامس سوف يعزيز الإنتاجية، ورضا العملاء

تتوقع صناعة الخدمات المالية ان الجيل الخامس سوف يزيد الوقت الحقيقي للتداول عن طريق الجوال وارتفاع وتيرات التداولات. مع اعلى الإجراءات الأمنية في عالم المال، وعلى الرغم من ذلك أعرب 84 في المئة من المديرين التنفيذيين  في مجال الخدمات مالية اهتمام اكبر في إمكانية الجيل الخامس بتوفير معاملات أكثر أمنا.

وسائل الإعلام والألعاب: الجيل الخامس سوف يجلب تجربة غامرة فعلاً

المسؤولون التنفيذيون لوسائل الإعلام والألعاب يضعون اولوية قصوى لجلب البهجة للجماهير ولفت انتباههم. ويشمل ذلك تقديم تجارب غامرة جديدة – مثل تجربة  4Kعالية الدقة والواقع الافتراضي على الأجهزة النقالة – باستخدام قدرة أعلى من خلال شبكات الجيل الخامس.



شاركوا في النقاش